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關于市人大六屆一次會議第50號關于增加東港市水費網上繳納功能的建議答復
來源或作者:中國東港  發布日期:2019/10/14 11:31:16  

孟劍、王鵬代表:

你們提出的《關于增加東港市水費網上繳納功能的建議》,由我局承辦,現答復如下:

我局自來水公司目前營業收費系統是2005年8月份由中科院沈陽計算機研究所開發使用,用戶在公司客服中心可以辦理繳費和各項用水業務,同時與丹東銀行聯網,實現丹東銀行網點繳費和持有丹東銀行卡用戶網上繳費。現系統不適配網上繳費業務,賬務處理會出現問題,為公司財務管理和用戶帶來不便,其結果事與愿違。

隨著科技信息技術和互聯網的發展,自來水公司營業收費系統和網絡架構已經不能滿足用戶使用微信、支付寶等方式支付的要求。自2017年公司就針對這一問題對多家供水行業知名軟件公司進行考察,正在積極籌備建立適合公司未來管理和更加方便用戶的綜合管理平臺。

軟件和硬件建設需投入100多萬元,考慮公司的經濟壓力,目前正在籌措資金,爭取在年內上線運行,為用戶提供便捷服務。、

謝謝代表對我們工作的關心和支持,歡迎多提寶貴意見!

主辦單位:東港市住房和城鄉建設局

                 2018年6月20日

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