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北井子鎮積極開展“營商環境建設突出問題” 專項整治工作
來源或作者:北井子鎮  發布日期:2019/11/22 13:48:22  

為認真貫徹落實黨中央決策部署,扎實有效開展“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治,按照省、丹東市《營商環境建設問題專項整治方案》要求,針對我鎮菅商環境建設存在的突出問題,抓好整改落實。

一、聚焦突出問題,明確職責分工

2019年9月24日北井子鎮組織全體機關干部及各村書記、主任,召開了北井子鎮開展營商環境建設突出問題專項整治工作會議,鎮黨委書記指出,要堅持發展是“第一要務”,聚焦“政務服務方面問題,打造最優營商環境鄉鎮”的發展目標,以服務企業群眾為“著力點”,在整治政務服務方面,企業群眾“辦事難”問題,涉企服務不到位,投訴問題辦結率低,企業群眾反映強烈的痛點難點堵點問題等方面開展整治。具體到目標任務、落實到各分管領導、量化到各科室負責人,要求各單位明確任務、職責清晰、建立可予追溯的工作臺賬。

二、提升政務服務標準,著力解決企業群眾“辦事難”問題

北井子鎮行政服務中心緊緊圍繞“把心貼近群眾”的宗旨,制定全鎮政務服務工作標準和服務規范。一是完善政務服務工作制度,實現無差別服務。根據實際完善“咨詢引導、首問負責、容缺受理、否定備案、代辦服務、便民服務、好差評”等工作制度。二是配合上級做好“重點科室、服務窗口社會評議”活動。三是縮短窗口辦事時間推進鎮政務服務中心升級改造,新增便民服務設施和LED政務公示屏等共計投入2萬多元,推廣自助設備應用服務,序時推進綜合窗口受理,合理設置人工窗口數量。

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